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“雙十一”是中國電子商務(wù)行業(yè)的年度盛事,各大電商平臺取得了“脈沖式的增長”,中科資源天津公司也不遺余力的再創(chuàng)佳績。2018年本次 “雙十一”活動,從11月10日至11月14日,倉儲售后中心完成訂單數(shù)量4202單,吞吐量13558件,體積422.26立方。
據(jù)悉,為了配合業(yè)務(wù)部門的營銷計(jì)劃,確保線上已付款的訂單能在第一時間實(shí)現(xiàn)貨物的發(fā)出,倉儲售后中心的員工夜以繼日的做了大量工作:實(shí)行24小時備貨制,快速完成實(shí)物出庫;與相關(guān)部門多方協(xié)調(diào),滿足業(yè)務(wù)和客戶需求;針對風(fēng)險(xiǎn),及時采取應(yīng)對預(yù)案;與快遞公司溝通協(xié)商,現(xiàn)場指導(dǎo)、示范包裝,嚴(yán)格整改包裝,節(jié)約快遞成本。11.11-11.14日期間700多份訂單、1600多件貨物,節(jié)省快遞費(fèi)用8000余元;積極配貨,全程協(xié)助并直接參與快遞服務(wù)等工作,保證大額訂單快速有效完成。
通過此次“雙十一”活動,倉儲售后中心的員工堅(jiān)守一線、齊心協(xié)力、多措并舉,貢獻(xiàn)中科資源智慧,不僅提高了工作效率,避免了或有損失,也保證了業(yè)務(wù)的可持續(xù)良性發(fā)展。在連續(xù)產(chǎn)生大業(yè)務(wù)量的同時,大家也認(rèn)識到在支撐服務(wù)這個領(lǐng)域沒有最好,只有更好,大家只有初心不變,萬眾一心,正道求進(jìn),才能永爭第一!

